Temizlik hizmetinde fiyat, yapılacak işin büyüklüğünün ve zorluğunun bir karşılığıdır; bu yüzden aynı hizmet adı altında çok farklı fiyatlar duyabilirsiniz. 'Ev temizliği' denince haftalık bakımı yapılan bir 2+1 daire de, aylardır temizlenmemiş, evcil hayvanlı bir 4+1 de akla gelir. İlki birkaç saatlik bir iştir, ikincisi tam bir iş günü ve daha kalabalık bir ekip ister. Fiyatı doğru anlamak, önce işi doğru tarif etmekle başlar.
Bir temizlik fiyatı temelde dört kalemden oluşur: işin gerektirdiği emek, yani kaç kişinin kaç saat çalışacağı; kullanılacak ürün ve ekipman; ulaşım ve lojistik; işin zamanlaması. Halı yıkama gibi tesiste yapılan işlerde buna yıkama, kurutma ve taşıma da eklenir. Biz bu kalemleri, talep formunda yaptığınız seçimlerden, sizinle yaptığımız kısa görüşmeden ve varsa gönderdiğiniz fotoğraflardan yola çıkarak hesaplıyoruz. Hesabın her kalemini merak ederseniz görüşmede açıkça sorabilirsiniz.
Hemen aşağıda her hizmetin hangi birimle fiyatlandığını tablo hâlinde özetledik. Ardından fiyatı yukarı ya da aşağı çeken etkenleri tek tek ele aldık: saatlik ve iş bazlı fiyatlama, ev büyüklüğü ve kirlilik, metrekare ve adetle hesaplanan işler, malzeme, kat ve ulaşım, acil ve hafta sonu planlama, düzenli hizmet. Son bölümlerde teklifleri karşılaştırırken sormanız gereken soruları, çok ucuz tekliflerin risklerini ve iş sonu kontrolünü anlattık.
Hizmetlere göre fiyat birimi ve başlıca etkenler
Her hizmetin fiyatı farklı bir ölçüye göre hesaplanır. Aşağıda her hizmet için fiyatın hangi birime göre belirlendiğini ve başlıca etkeni özetledik; tüm etkenler hizmet sayfalarında.
Ev Temizliği
Koltuk, Halı ve Yıkama
Bina ve İş Yeri
Özel Temizlik ve Bakım
Saatlik fiyat mı, iş bazlı fiyat mı? Aradaki fark nedir?
Saatlik fiyatlamada ödediğiniz tutar çalışılan süreye, iş bazlı fiyatlamada ise baştan tarif edilen işin tamamına göre belirlenir. Gündelikçi temizlikçi ve düzenli ev yardımı gibi kapsamı gün içinde esneyebilen işler çoğunlukla gün ya da saatle fiyatlanır. İnşaat sonrası temizlik, boş ev temizliği ya da detaylı mutfak temizliği gibi sonucu belli işler ise çoğunlukla iş bazında, yani 'bu kapsam bu fiyata' mantığıyla fiyatlanır.
İki yöntemin de avantajı var. Saatlik fiyat, işin sınırı belirsiz olduğunda esneklik sağlar: temizlikçi o gün neye ihtiyaç varsa ona zaman ayırır. Ancak işin ne kadar süreceği baştan bilinmediği için toplam tutar da tahmine dayanır. İş bazlı fiyat ise sonucu ve toplam tutarı baştan sabitler; bunun için de kapsamın çok net yazılması gerekir. Hangi odaların, hangi yüzeylerin ve hangi ek işlerin dahil olduğu belli değilse iş bazlı fiyatın anlamı kalmaz.
Görüşmede hangi yöntemin sizin işinize uygun olduğunu birlikte seçeriz. Saatlik çalışmada kaç saat ve kaç kişi planlandığını, süre aşılırsa ne olacağını baştan konuşuruz. İş bazlı fiyatta ise kapsamı madde madde yazıyor, dahil olmayan işleri de açıkça belirtiyoruz. Böylece iki yöntemde de iş günü 'bu da mı dahil değildi' sorusunun önüne baştan geçeriz.
Ev büyüklüğü ve kirlilik düzeyi fiyatı nasıl değiştirir?
Ev büyüklüğü fiyatın başlangıç noktasıdır, ama tek başına yeterli değildir; asıl farkı evin o günkü kirlilik düzeyi yaratır. Oda ve banyo sayısı arttıkça temizlenecek yüzey, dolayısıyla gereken kişi ve saat artar. Banyo sayısı özellikle önemlidir, çünkü kireç ve sabun kalıntısı en çok emeği banyoda ister. Aynı metrekaredeki bir dubleks ise merdivenler ve katlar arasında ekipman taşıma yüzünden tek katlı bir daireden daha uzun sürer.
Kirlilik düzeyini kabaca üç basamakta düşünebilirsiniz. Düzenli temizlenen bir evde iş, yüzeydeki tozu ve günlük kiri almaktır. Birkaç aydır elden geçmemiş bir evde mutfakta yapışkan yağ, banyoda kalın kireç, köşelerde biriken toz vardır; ürünlerin bekleme süresi ve ovma emeği artar. Uzun süre kullanılmamış, tadilat görmüş ya da ağır kirli bir evde ise iş çoğu zaman standart temizlikten çıkar, detaylı ya da özel temizlik kapsamına girer.
Bu yüzden görüşmede yalnızca 'kaç artı kaç' diye sormuyoruz; evin en son ne zaman temizlendiğini, evcil hayvan olup olmadığını, mutfak ve banyonun durumunu da soruyoruz. Bu sorulara dürüst cevap vermek sizin yararınızadır: evin durumu olduğundan iyi anlatılırsa ekip ve süre yetersiz planlanır, iş yetişmez. Fotoğraf eklemek bu noktada en kolay yoldur; iki üç kare, uzun bir tarif kadar bilgi verir.
Metrekare ve adetle fiyatlanan işler: halı, koltuk, yatak ve sandalye
Yıkama işlerinde fiyat çoğunlukla süreye değil, yıkanan eşyanın ölçüsüne ya da adedine göre hesaplanır. Bunun nedeni basittir: bir halının ya da koltuğun ne kadar emek isteyeceğini en açık biçimde onun büyüklüğü gösterir. Halı yıkamada birim metrekaredir; halının eni ile boyu çarpılarak bulunur. Koltuk yıkamada ise takımın kaç parçadan ve kaç oturaktan oluştuğuna bakılır, çünkü yıkanan yüzey en çok oturak sayısıyla büyür.
Adetle fiyatlanan işlerde de aynı mantık geçerlidir. Yatak yıkamada tek kişilik, çift kişilik ve baza ayrı hesaplanır; yatağın iki yüzünün de yıkanıp yıkanmayacağı fiyatı değiştirir. Sandalye yıkamada adet ve kaplama türü belirleyicidir: yalnız oturağı kumaş olan bir sandalye ile sırtı da kumaş kaplı bir sandalye aynı emeği istemez. Yorgan ve battaniyede dolgu türü, perdede pencere sayısı ve kumaş cinsi hesaba girer. Aynı birim içinde fiyatı değiştiren ayrıntılar şunlardır:
- Halıda tür farkı: el dokuma, yün, ipek ve shaggy halılar makine halısından daha uzun ve özenli yıkama ister.
- Koltukta kumaş ve leke: kadife ya da keten gibi hassas kumaşlar ve eski lekeler süreyi uzatır.
- Yatakta yüz sayısı: yalnız üst yüzün mü, iki yüzün ve bazanın da mı yıkanacağı fiyatı değiştirir.
- Sandalyede adet: kafe ve restoran gibi çok sayıda sandalyenin tek ziyarette yıkanması ayrı bir iş planıyla fiyatlanır.
- Ölçü ve adet farkı: ölçü ya da adet farklı çıkarsa fiyat da değişir; bunu işe başlamadan önce size söyleriz.
Malzeme ve ekipman fiyata nasıl yansır?
Malzeme ve ekipman, fiyatın görünmeyen ama önemli bir parçasıdır. Ekip kendi ürünleriyle geldiğinde yağ çözücüden kireç sökücüye kadar yüzeye uygun temizleyiciler, bezler ve süpürge gibi temel ekipman da işin içindedir; bunların maliyeti fiyata yansır. Evdeki ürünlerle çalışıldığında bu kalem fiyattan düşebilir, ama ürünlerin işe ve yüzeye uygun olup olmadığını önceden konuşmak gerekir.
Bazı işlerde ise makine işin kendisidir ve evde karşılığı yoktur. Koltuk, yatak ve sandalye yıkamada ekstraksiyon makinesi, parke cilalamada toz emişli zımpara makinesi, mermer silmede ağır zemin makinesi, dış cephede iple erişim ya da platform ekipmanı kullanılır. Bu işlerin fiyatında makinenin taşınması, kurulumu ve kullandığı sarf malzeme de yer alır. Su baskını gibi işlerde nem alma cihazının kaç gün çalışacağı da fiyatı etkiler.
Malzemeyi evden karşılamak isterseniz bunu teklif aşamasında söyleyin; fiyatı buna göre konuşuruz. Yalnız bazı ürünler her yüzeye uygun değildir: genel amaçlı bir kireç sökücü mermeri matlaştırabilir, aşındırıcı bir krem lake dolabı çizebilir. Evdeki ürün işe uygun değilse ekibin kendi ürününü kullanmasını öneririz. Ucuz ama yanlış ürün, bazen temizlik fiyatından çok daha pahalı bir hasara yol açar.
Kat, asansör, otopark ve ulaşım fiyatı etkiler mi?
Evet, özellikle ağır ekipman taşınan işlerde kat, asansör, otopark ve ulaşım koşulları süreyi ve dolayısıyla fiyatı etkiler. Asansörsüz bir binada beşinci kata makine, kova ve ürün taşımak hem zaman hem güç ister. Halı yıkamada halının binadan çıkarılıp araca yüklenmesi, koltuk ve yatak yıkamada makinenin daireye taşınması, dış cephede ise ekipmanın çatıya ya da zemine kurulması bu kalemin parçasıdır.
Yeni sitelerde çoğu zaman kapalı otopark ve yük asansörü bulunur; ama girişte ziyaretçi kaydı, belirli çalışma saatleri ve asansör koruma kuralları gibi düzenlemeler de olabilir. Darıca'nın eski apartmanlarında ise asansör olmayabilir, binanın önüne araç yanaştırmak zor olabilir. Hafta sonları sahile yakın sokaklarda park yeri bulmak da zaman alabilir. Bu ayrıntıları önceden bilmek, ekibin doğru saatte ve doğru araçla gelmesini sağlar.
Hizmet bölgemiz Darıca'nın 14 mahallesidir. Gebze, Çayırova ve Tuzla'nın sınırdaki adresleri gibi bölge dışı talepleri mesafeye ve işin türüne göre ayrıca değerlendiririz; ulaşımın fiyata bir etkisi olacaksa bunu teklifte açıkça söyleriz. Formun not alanına kat, asansör ve otopark durumunu yazmanız, fiyatı ilk görüşmede daha net söylememizi sağlar. Site içindeyseniz yönetimin çalışma saati kurallarını da eklemeniz iyi olur.
Acil ve hafta sonu işlerde fiyat ve planlama nasıl değişir?
Acil ya da hafta sonuna denk gelen işlerde asıl mesele uygun ekibin o saatte boş olup olmadığıdır; bu durum bazı işlerde fiyata da yansıyabilir. Su baskını, taşınma gününe yetişmesi gereken bir temizlik ya da aniden gelen misafir gibi durumlarda formda 'Bugün veya yarın' seçeneğini işaretleyebilirsiniz. Talebinizi aldığımızda uygun ekip olup olmadığını ve hangi saatte gelebileceğini dürüstçe söyleriz.
Hafta sonu temizliği talebe göre planlanır. Hafta sonu, mesai saatlerinde temizlik yaptıramayan iş yerleri ve hafta içi evde bulunamayan aileler için sık istenen bir zamandır; bu yüzden takvimde daha erken dolabilir. Belirli bir hafta sonuna yetişmesi gereken bir işiniz varsa birkaç gün önceden yazmanız, hem istediğiniz saate yer bulmanızı hem de kapsamı ve fiyatı acele etmeden konuşmamızı sağlar.
Fiyat farkı olup olmayacağı işin türüne ve ekibin durumuna göre değişir; her acil ya da hafta sonu işi daha pahalı değildir. Önemli olan, bir fark varsa bunun iş başlamadan söylenmesidir. Teklifi alırken 'hafta içi başka bir günde yapılsa fiyat değişir mi' diye sormak, zamanlamada esnekliği olanlar için iyi bir yoldur. Formdaki 'Esnek, fark etmez' seçeneği de bu esnekliği bize baştan bildirmenizi sağlar.
Düzenli hizmet ile tek seferlik iş arasında fiyat farkı var mı?
Düzenli hizmette her ziyaret, tek seferlik bir temizliğe göre çoğu zaman daha kısa sürer; çünkü kir birikmeden alınır ve ekip evi ya da iş yerini zamanla tanır. Tek seferlik işte ise ekip ilk kez geldiği bir yerde, uzun süredir biriken kiri temizler. Bu yüzden aynı ev için ilk ziyaret ile sonraki düzenli ziyaretlerin süresi, dolayısıyla fiyatı birbirinden farklı olabilir.
Fiyat açısından düzenli planın en önemli artısı, ne ödeyeceğinizi önceden bilmenizdir. Gün, saat, kapsam ve ziyaret başına süre baştan belirlenir; ay sonundaki toplamı kolayca hesaplarsınız. İş yerleri ve apartman yönetimleri için bu, bütçe planlamasını kolaylaştırır. Tek seferlik işlerde ise her talep kendi koşullarıyla fiyatlanır; misafir öncesi temizlik, taşınma temizliği ya da bahar temizliği gibi işlerde kapsam her seferinde yeniden konuşulur.
Düzenli plana geçmeden önce bir tek seferlik temizlikle başlamak çoğu zaman mantıklıdır: ev ya da iş yeri önce bir kez derinlemesine temizlenir, ardından düzenli ziyaretlerle bu seviye korunur. Plan sabit de değildir; sıklığı ihtiyaca göre artırabilir ya da azaltabiliriz. Ziyaret aralığı uzadıkça her ziyarette temizlenecek kir artacağı için ziyaret başına süre de uzar; bunu plan yaparken birlikte hesaba katarız.
Teklifleri karşılaştırırken hangi soruları sormalısınız?
İki teklifi karşılaştırmanın tek doğru yolu, aynı kapsamı karşılaştırdığınızdan emin olmaktır. Bir firma dolap içlerini, fırını ve camların dış yüzünü dahil ederken diğeri yalnızca görünen yüzeyleri silmeyi kastediyor olabilir; bu durumda düşük görünen fiyat aslında daha az iş demektir. Cevap vermekte zorlanılan ya da geçiştirilen sorular da size çok şey anlatır.
Biz teklif verirken bu soruların cevaplarını kendiliğinden paylaşmaya çalışırız: kaç kişinin geleceğini, yaklaşık süreyi, neyin dahil olup neyin olmadığını ve malzemenin kimden olacağını görüşmede söyleriz. Siz de başka tekliflerle karşılaştırma yaparken aşağıdaki soruları her teklif için sorun ve cevapları yan yana koyun. Böylece rakamın arkasındaki işi görür, gerçekten aynı şeyi karşılaştırıp karşılaştırmadığınızı anlarsınız.
- Kapsam yazılı mı? Hangi odalar, hangi yüzeyler ve hangi ek işler dahil, madde madde belirtilmiş mi?
- Kaç kişi gelecek ve iş yaklaşık kaç saat sürecek? Süre aşılırsa ne olacak?
- Neler dahil değil? Dış cam, balkon, fırın içi, dolap içi ya da ütü ayrıca mı fiyatlanıyor?
- Malzeme ve ekipman kimden? Makine gerektiren işte hangi makinenin kullanılacağı söyleniyor mu?
- Fiyata ulaşım, kat taşıma ya da halı için alım ve teslim dahil mi?
- İş sonunda bir şey eksik kalırsa nasıl ilgilenilecek, kime ve nasıl ulaşacaksınız?
- Eşyanıza zarar gelirse nasıl bir yol izleneceği konuşuldu mu? Bunu iş başlamadan sormaktan çekinmeyin.
Çok ucuz tekliflerde nelere dikkat etmelisiniz?
Piyasanın belirgin biçimde altındaki bir teklif, çoğu zaman eksik bir kapsamın, yetersiz bir ekibin ya da sonradan eklenecek ücretlerin işaretidir. Temizlikte maliyetin büyük kısmı emektir; bir işi iki kişinin altı saatte yapabileceği yerde tek kişiye üç saat ayıran teklif, ister istemez bazı işleri atlar. Düşük fiyatın kendisi sorun değildir, ama neden düşük olduğunu anlamak gerekir. Çok düşük bir rakam duyduğunuzda, kaç kişinin kaç saat çalışacağını sorarak hesabı kendiniz de yapabilirsiniz.
Yanlış ürün ve yöntem, düşük fiyatın en pahalı sonucudur. Mermere sürülen asitli bir ürün taşın parlaklığını geri dönmeyecek biçimde alır, koltukta fazla su kullanılırsa sünger geç kurur ve kötü koku yapar, halı tam durulanmazsa kısa sürede yeniden kirlenir. Bu hasarların onarımı çoğu zaman temizlik fiyatının kat kat üstüne çıkar. Bu yüzden düşük teklifte yöntemi ve ekipmanı özellikle sorun; aşağıdaki işaretler de dikkatli olmanız gerektiğini gösterir:
- Kapsamı sorulduğunda net cevap verilmiyor, 'gelince bakarız' deniyorsa dikkatli olun.
- Fiyat telefonda hiçbir soru sorulmadan veriliyorsa iş günü değişme ihtimali yüksektir.
- Ek ücret çıkabilecek kalemler önceden söylenmiyorsa bunları sizin sormanız gerekir.
- Kaç kişinin geleceği ve hangi ekipmanın kullanılacağı belirsiz bırakılıyorsa açıklama isteyin.
- İş sonrasında ulaşabileceğiniz bir muhatap yoksa sorun çıktığında yalnız kalabilirsiniz.
Ödeme ve iş sonu kontrolü nasıl yapılır?
İş bittiğinde ekiple birlikte son kontrolü yapmanızı öneriyoruz; ödemenin ne zaman ve hangi yolla yapılacağı ise işe göre farklılık gösterir, bunu teklif sırasında konuşup netleştiririz. Böylece iş günü para konusunda belirsizlik kalmaz. Ev temizliği ve koltuk yıkama gibi yerinde yapılan işlerde kontrol anı ekibin işi bitirdiği andır; halı ve yorgan gibi alınıp yıkanan işlerde ise teslim günüdür.
Kontrolü acele etmeden, konuşulan kapsam listesiyle yapın. Odaları tek tek dolaşın; köşelere, süpürgeliklere, armatürlere ve cam kenarlarına bakın. Koltuk ve yatak yıkamada kumaşın henüz nemli olduğunu unutmayın; lekenin durumu ve genel görünüm kurumadan tam anlaşılmayabilir, bu yüzden kuruduktan sonra da bir kez bakın. Halı teslimde paketini açıp halıyı sermeden önce genel durumuna göz atmak da iyi bir alışkanlıktır.
Eksik gördüğünüz bir nokta varsa ekip henüz oradayken söyleyin; o sırada fark edilen bir eksik çoğunlukla birkaç dakikada giderilir. Evde sonradan fark ettiğiniz bir sorun olursa bunu iş sonrası memnuniyet görüşmemizde anlatabilirsiniz; konuştuğumuz kapsamı birlikte açar, eksik kalan kısmın nasıl tamamlanacağını konuşuruz. Memnuniyetinizi sormamızın nedeni de budur: ödediğiniz işin, konuştuğumuz iş olduğundan emin olmak.
Fiyatlarla ilgili sık sorulan sorular
Darıca'da temizlik fiyatlarını neden sitede rakam olarak yazmıyorsunuz?
Çünkü aynı hizmet adı altında çok farklı büyüklükte işler olabiliyor ve görmeden yazılan bir rakam çoğu kişi için yanıltıcı olur. Örneğin 'koltuk yıkama' tek bir berjer de olabilir, lekeli bir köşe takımı da. Rakam yerine fiyatın nasıl oluştuğunu anlatıyor, sizin işinize özel fiyatı ise formu doldurduktan sonra ücretsiz olarak ve iş başlamadan iletiyoruz.
Fiyat teklifi almak için evimi görmeniz gerekir mi?
Çoğu iş için gerekmez. Formdaki seçimleriniz, kısa bir telefon görüşmesi ve isterseniz ekleyeceğiniz en fazla dört fotoğraf, fiyatı netleştirmek için genellikle yeterlidir. Dış cephe, büyük bir fabrika alanı, su baskını ya da yangın sonrası temizlik gibi kapsamı yerinde görülmeden anlaşılamayan işlerde ise yerinde bakmayı önerebiliriz; bunu da görüşmede sizinle planlarız.
Telefonda konuşulan fiyat iş günü değişir mi?
Konuştuğumuz kapsam aynı kaldıkça fiyat da aynı kalır. Fiyat ancak iş günü kapsamın değiştiği ortaya çıkarsa yeniden konuşulur; örneğin halının ölçüsü söylenenden büyük çıkarsa ya da yerinde yeni bir iş istenirse. Böyle bir durumda işe başlamadan önce size bilgi verilir ve onayınız alınır. Onaylamadığınız bir kalem fiyata eklenmez.
Saatlik mi yoksa iş bazlı fiyat mı daha avantajlı?
Kapsamı net olan işlerde iş bazlı fiyat, kapsamı gün içinde değişebilen işlerde saatlik ya da günlük fiyat daha uygundur. Taşınma ya da tadilat sonrası gibi işin sınırının belli olduğu durumlarda toplam tutarı baştan bilmek avantajlıdır. Gündelikçi düzeninde ise o gün neye ihtiyaç varsa ona zaman ayrılması esneklik sağlar. Hangisinin size uygun olduğunu görüşmede birlikte seçeriz.
Koltuk yıkama fiyatı neye göre hesaplanır?
Koltuk yıkama fiyatı çoğunlukla takımın parça ve oturak sayısına göre hesaplanır; kumaşın türü ve leke yoğunluğu da fiyatı etkiler. Kadife ve keten gibi hassas kumaşlar daha özenli ve yavaş çalışmayı gerektirdiği için süre uzar. Deri koltukta temizliğe besleyici bakım eklenir. Takımın bir fotoğrafını formdan eklemeniz, fiyatı görüşmede hızla netleştirmemizi sağlar.
Halı yıkama fiyatına alım ve teslim dahil mi?
Halı yıkamada alım ve teslimin nasıl yapılacağı ve fiyata dahil olup olmadığı teklif aşamasında netleşir. Fiyat çoğunlukla halının metrekaresine ve türüne göre hesaplanır; el dokuma, yün ve shaggy halılar makine halısından farklı fiyatlanır. Alım günü halılar sayılıp etiketlenir, ölçü beklenenden farklı çıkarsa yeni fiyat yıkamadan önce size söylenir. Teslim tarihi de halının türüne göre alımda yaklaşık olarak bildirilir.
Malzemeyi ben verirsem fiyat düşer mi?
Bazı işlerde düşebilir; bu, işin türüne ve kullanılacak ürünlere bağlıdır. Ev temizliği ve gündelikçi düzeninde evdeki ürünlerle çalışmak mümkündür ve bu durum teklifte dikkate alınır. Makine ve özel ürün gerektiren yıkama, cilalama ya da inşaat sonrası işlerde ise ekipman zaten ekiple gelir; bu işlerde malzemenin evden karşılanması genellikle mümkün olmaz. Evdeki ürünün yüzeye uygun olup olmadığını da birlikte kontrol ederiz.
Düzenli temizlikte her ziyaretin fiyatı aynı mı olur?
Düzenli planda ziyaret başına fiyat çoğunlukla baştan belirlenir ve plan değişmedikçe sabit kalır. İlk ziyaret ise biriken kir nedeniyle daha uzun sürebileceği için ayrıca konuşulabilir. Sıklığı değiştirmek, yeni bir oda ya da ek iş eklemek gibi değişikliklerde planı ve fiyatı birlikte güncelleriz. Bayram öncesi gibi dönemlerde tek bir ziyareti uzatmak isterseniz bunu da önceden konuşuruz.
Ödemeyi ne zaman ve nasıl yapıyorum?
Ödemenin zamanı ve yolu işin türüne göre değişir; bunu teklif aşamasında sizinle açıkça konuşuruz. İş günü belirsizlik kalmaması için ne kadar ödeyeceğinizi ve ödemenin ne zaman yapılacağını işe başlamadan bilirsiniz. Kontrolü ekip henüz oradayken birlikte yapın; eksik gördüğünüz bir nokta varsa bunu ödeme konuşulmadan önce söylemeniz en doğrusudur.
Fiyat teklifi almak beni bir şeye bağlar mı?
Hayır. Fiyat teklifi ücretsizdir ve bağlayıcı değildir; teklifi dinledikten sonra kabul etmek ya da etmemek tamamen sizin kararınızdır. İsterseniz başka tekliflerle karşılaştırabilir, sorularınızı sorabilir ya da tarihi daha sonra belirleyebilirsiniz. Karar verdiğinizde ekibi anlaştığımız gün ve saate planlarız. Vazgeçerseniz bilgileriniz yalnızca bu talep için tutulur ve aydınlatma metnindeki kurallara göre saklanır.